„Die Kundenerwartungen systematisch und belastbar übertreffen.“

Messen laufen heute sehr erfolgreich – und dennoch schöpfen sie ihr volles Potenzial noch nicht vollkommen aus. Weitere Wachstumsmöglichkeiten gibt es im Heimatmarkt, im Ausland, und auch im Digitalen Bereich. Worauf es in diesem ankommt, erklärt Dr. Markus Dirr, der im Januar 2017 als Chief Digital Officer (CDO) bei der Messe München beginnt.​​