Salesforce: Was den Kunden bewegt

Die Kundenerfahrung in den Mittelpunkt zu stellen und sich permanent zu fragen, was man aus Daten lernen kann um sie noch besser zu machen: Das unterstützt Salesforce mit seiner Software-Lösung. 
Wenige Tage nach der Hausmesse Dreamforce tauschen wir uns mit hochrangigen Managern darüber aus, wie Kunden in der Zukunft noch mehr Nutzen aus Messen ziehen können. Intelligente, systemgestützte Vorschläge auf Basis fundierter Daten spielen dabei eine wichtige Rolle.

Autor: holgerfeist

Economist, advisor, executive | Expo and media pro | On digital, marketing and strategy. Tweets @holgerfeist