Bei Loopd am Start

Simone Lis wischt einige Male über das Smartphone und der Wagen ist über die UBER App bestellt. „In 2 Minuten ist unser Van da.“, sagt sie. Praktischer geht’s nicht. Und „Convenience“ ist natürlich ein großes Thema im Valley. Wir haben heute am 2. Tag unseren ersten Termin bei „Loopd“, einer Start-Up Company, die realtime Analyse-Tools für Veranstaltungen zur Verfügung stellt. Brian Friedmann, 22, Co-Founder und CEO: „Wir können sichtbar machen, welche Besucher, welche Aussteller wie oft besuchen.“ Spannend für die Generierung und Anreicherung von Leads – aber schnell kommt unsere Diskussion auf die restriktiven deutschen Datenschutzrichtlinien zu sprechen. In den USA wird das Thema deutlich entspannter gesehen. 

VR Upload: Virtuelle Welten schaffen

Virtuelle Realitäten haben heute längst den Weg vom Gaming hin zu Business-Anwendungen geschafft. Bei VR Upload tauchen wir in verschiedene Anwendungen ein – vom medizinischen Bereich (Rehabilitationslösungen für Schlaganfallpatienten) bis hin zum Bau virtueller Messewelten. Neben dem reinen Erlebnis in der virtuellen Darstellung unter VR-Brille beeindrucken dabei vor allem die Interaktionsmöglichkeiten, die heute schon technisch umsetzbar sind. So kann etwa eine physische Produktion am Fließband komplett in VR simuliert werden.

Salesforce: Was den Kunden bewegt

Die Kundenerfahrung in den Mittelpunkt zu stellen und sich permanent zu fragen, was man aus Daten lernen kann um sie noch besser zu machen: Das unterstützt Salesforce mit seiner Software-Lösung. 
Wenige Tage nach der Hausmesse Dreamforce tauschen wir uns mit hochrangigen Managern darüber aus, wie Kunden in der Zukunft noch mehr Nutzen aus Messen ziehen können. Intelligente, systemgestützte Vorschläge auf Basis fundierter Daten spielen dabei eine wichtige Rolle.

Mobilize mobilisiert das Partnernetzwerk

SharePoint oder Slack unterstützen die interne Kommunikation im Team, Salesforce & Co. adressieren die Kundenseite. Und das Netzwerk von Partnern, mit denen man zusammen arbeitet? Firmen wie Samsung, Verizon oder MasterCard vertrauen hier auf das Startup Mobilize. 

Mobilize integriert sich ins Office-System und strukturiert alle Informationen zu Partnerschaften in einer Datenbank mit einem robusten Berechtigungskonzept. Auf dieser Basis ist es dann für Teams viel leichter, die Zusammenarbeit mit Externen Partnern aktiv voranzutreiben. Partner können besser auf Informationen zugreifen. Michelle Salomon, Customer Success Director: „Mit Mobilize fällt es leicht, seine Partner zu mobilisieren.“

Eventbrite: Über Ticketing hinaus 

Eventbrite beeindruckt zum Auftakt der Tour nicht nur als Top-Arbeitgeber mit offener Bürokultur, viel Visualisierung an den Wänden und passenden Räumen für jede Meetinggelegenheit. Spannende Kundencases des Ticketing- und Registrierungsanbieters reichen vom Ryders Cup über den Governor’s Ball, Tough Mudder und X-Games bis hin nach München zur Bits & Pretzels – mit einer Systemverfügbarkeit, die noch über der von Google liegt. Insgesamt laufen mehr als 2 Mio. Tickets pro Woche über die Plattform.

Elsita Sanya, die unter anderem auch als Geschäftsführerin Deutschland fungiert: „Ticketing machen wir selbst richtig gut, und darüber hinaus binden wir über unsere API viele Partner perfekt ein. Jetzt kommt zum Beispiel der Ticketverkauf direkt im Facebook-Stream.“

Neben Drohnen und Hologrammen sieht Eventbrite vor allem RFID als Zentrales Innovationsthema, wie etwa beim Snowball 2015.

Impact Hub

In einem Teil des Erdgeschoss des ehrwürdigen San Francisco Chronicle wird heute keine Zeitung mehr gemacht. Stattdessen ist dort der Co-Working Space „Impact Hub“: ein kreatives Umfeld für Gründer und Unternehmer, die an ihren Ideen arbeiten  und sich darüber mit Kunden, Partnern und ihrem weiteren Umfeld austauschen möchten. Wir gehen unser Programm für den Tag durch.

Und los geht’s!

Simone Lis, mit der wir die Reise zusammen geplant haben, holt uns im Hotel ab. An der Westküste geht es früh los mit dem Arbeitstag im Büro. Trotzdem ist es heute noch recht ruhig rund um die Market Street von San Francisco. Südlich davon, in SoMa, haben viele Start-Ups ihre Büros. Auf geht’s, zu Fuß an der frischen Luft…